コミュニティチャンネル&けーぶる12番組表



 ※新型コロナウィルスの影響で、放送内容変更の可能性があります。
変更があり次第 番組情報を更新いたします。


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お知らせ・障害・メンテナンス情報

  • お知らせ
  • メンテ情報

【サービス一時停止のお知らせ】

- 5月15日17:00更新情報 -

 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日時に各サービスのメンテナンスを実施いたします。
その際にサービスの一時停止がございますので、ご案内致します。

1.実施日時
2024年 5月21日(火) 午前 2:00 ~ 午前 5:00 の間
2024年 5月28日(火) 午前 2:30 ~ 午前 5:00 の間

2.停止サービス
・ テレビサービス
・ インターネットサービス
・ 固定電話サービス


お客様サービスへの影響を最小限にとどめるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


【JCTV ZAQでんきの料金見直しについて】

- 5月1日12:00更新情報 -

 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社は、提供しております「JCTV ZAQでんき」各プランにつきまして、一般送配電事業者の託送料金の見直しを反映する予定としており、具体的な電気料金単価は別途お知らせすることとしておりました(2024年3月26日ホームページ公表済)。 このたび、「JCTV ZAQでんき電気」各プランについて、新たな電気料金単価の設定を行うことといたしましたのでお知らせいたします。 なお、今回の料金見直しに伴うお客様自身でのお手続きは不要です。

1.実施時期 2024年6月ご利用分(2024年7月検針分)から
2.見直し内容 別紙参照

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


託送料金の見直しに伴う電気料金への反映について
 各小売電気事業者は、各地域で送配電網を所有する一般送配電事業者に対して託送料金(送配電網の利用に伴い小売電気事業者が負担する料金)を支払っており、お客様には電気料金の一部として託送料金をご負担いただいております。 この度、各地域の一般送配電事業者から申請された託送供給等約款の認可に伴う2024年4月以降の託送料金の見直しを踏まえ、弊社各プランにおきましても託送料金の変動を電気料金に反映させることといたします。
上記を反映した弊社各プランの新たな料金単価、変更時期等が決定しましたら、再度速やかにお知らせさせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


【JCTV ZAQでんきの料金見直しに関するお知らせ】

- 3月26日13:00更新情報 -

 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社は、提供しております「JCTV ZAQでんき」各プランにつきまして、今後下記の内容を反映した料金見直しを行ってまいりますのでご案内申し上げます。

託送料金の見直しに伴う電気料金への反映について
 各小売電気事業者は、各地域で送配電網を所有する一般送配電事業者に対して託送料金(送配電網の利用に伴い小売電気事業者が負担する料金)を支払っており、お客様には電気料金の一部として託送料金をご負担いただいております。 この度、各地域の一般送配電事業者から申請された託送供給等約款の認可に伴う2024年4月以降の託送料金の見直しを踏まえ、弊社各プランにおきましても託送料金の変動を電気料金に反映させることといたします。
上記を反映した弊社各プランの新たな料金単価、変更時期等が決定しましたら、再度速やかにお知らせさせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


【ケーブルライン機器メンテナンスのお知らせ】

- 3月25日13:00更新情報 -

平素は、日本中央テレビのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、安定的なサービス提供を目的として、ソフトバンク内にて構成変更工事を実施いたします。
日本中央テレビの固定電話サービス(ケーブルライン)をご利用のお客様におきまして、下記日時にて30分以内の通信断が1回発生し、固定電話サービスがご利用いただけなくなります。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1.日時
2024年5月28日(火)23:00~5月29日(水)18:00
2.停止サービス
中央テレビ 固定電話サービス(ケーブルライン)
3.対象エリア
中央テレビサービス全エリア の加入者様



【期間延長】国による電気・ガス価格激変緩和対策事業について】

- 12月27日13:00更新情報 -

 弊社は、CTV ZAQでんきの供給元である小売電気事業者のサミットエナジー株式会社が参加する国の「電気・ガス価格激変緩和対策事業」に基づき、2023年1月使用(2月検針)分から12月使用(2024年1月検針)分までの電気料金から、国が定めた値引単価による使用量に応じた値引を実施しております(2023年1月4日 、2023年9月17日 、弊社ホームページにてお知らせ済)。
本事業が継続されたことを受け、弊社は、2023年12月(2024年1月検針)分まで実施している措置を2024年5月使用(6月検針)分まで延長することといたしました。
なお、お客さまご自身でのお手続きや弊社へのお申込は不要です。

① 今回延長分の適用時期
 2024年1月使用(2月検針)分から5月使用(6月検針)分までの電気料金

② 今回延長分の値引単価(税込)
 2024年1月使用(2月検針)分から4月使用(5月検針)分 :▲3.5円/kWh
 2024年5月使用(6月検針)分                :▲1.8円/kWh
 


その他、本事業の概要、値引方法、値引額のご確認方法等に変更はありませんので、2023年1月4日に弊社ホームページに掲載いたしましたお知らせ をご確認ください。

【お問い合わせ窓口】
国の電気・ガス価格激変緩和対策事業に関しては、以下の専用ダイヤルへお問い合わせください。
経済産業省 資源エネルギー庁 電気・ガス価格激変緩和対策事務局 お客さま向け窓口
0120-013-305 全日9:00~17:00(年末年始を除く)
※弊社電力プランに関するお問い合わせは弊社までお問い合わせください。


【「メッシュWi-Fi」ご利用のお客さまの個人情報漏えいに関するお知らせとお詫び】

- 12月14日13:00更新情報 -

 弊社にてサービス提供しているメッシュWi-Fiの提供元であるPlume社にてアプリに登録されている情報が漏洩したとの連絡がありました。
お客さまにはご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

【対象のお客様】
メッシュWi-Fiご利用の一部のお客様 対象:4件
【漏洩した情報】
・メールアドレス(弊社発給の連絡用アカウント jc****)
・登録者名  


なお、詳細につきましてはJCOMホームページをご参照ください。
お客さまの個人情報漏えいに関するお知らせとお詫び
今後新たな事実が判明した場合には、弊社ホームページにてお知らせいたします。
お客さまにはご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。


【【期間延長】国による電気・ガス価格激変緩和対策事業について】

- 9月17日10:00更新情報 -

弊社は、JCTV ZAQでんきの供給元である小売電気事業者のサミットエナジー株式会社が参加する国の「電気・ガス価格激変緩和対策事業」に基づき、2023年1月使用(2月検針)分から9月使用(10月検針)分までの電気料金から、国が定めた値引単価による使用量に応じた値引を実施しております(2023年1月4日弊社ホームページにてお知らせ済)

本事業が継続されたことを受け、弊社は、2023年9月(10月検針)分まで実施している措置を2023年12月使用(2024年1月検針)分まで延長することといたしました。
なお、お客さまご自身でのお手続きや弊社へのお申込は不要です。

① 今回延長分の適用時期
  2023年10月使用(11月検針)分から12月使用(2024年1月検針)分までの電気料金

② 今回延長分の値引単価(税込)
  ▲3.5円/kWh


その他、本事業の概要、値引き方法、値引き額のご確認方法等に変更はありませんので、2023年1月4日に弊社ホームページに掲載いたしましたお知らせをご確認ください

【お問い合わせ窓口】
国の電気・ガス価格激変緩和対策事業に関しては、以下の専用ダイヤルへお問い合わせください。
経済産業省 資源エネルギー庁 電気・ガス価格激変緩和対策事務局 お客さま向け窓口
0120-013-305 全日9:00~17:00(年末年始を除く)
※弊社電力プランに関するお問い合わせは弊社までお問い合わせください。


【団体一括支払をご利用のお客様へ】

- 8月3日15:00更新情報 -

2023年10月からNHK受信料値下げに伴い「団体一括支払」の割引額が変更になります。
また、2023年12月から番組が改定され、「NHK BS」と「NHK BS プレミアム4K」がスタートします。
詳しくは下記をご覧ください。

・NHKからの大切なお知らせ
・衛星放送の再編に関する知らせ


【「JCTV ZAQでんき」の料金見直しについて】

- 7月5日15:00更新情報 -

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社は、提供しております「JCTV ZAQでんき」各プランにつきまして、一般送配電事業者の託送料金の見直し、および、地域大手電力会社の規制料金改定を反映する予定としており、具体的な電気料金単価は別途お知らせすることとしておりました(2023年4月13日ホームページ公表済)。
このたび、「JCTV ZAQでんき」各プランについて、新たな電気料金単価の設定を行うことといたしましたのでお知らせいたします。
なお、今回の料金見直しに伴うお客様自身でのお手続きは不要です。

1.実施時期
2023年8月ご利用分(2023年9月検針分)から

2.見直し内容
「JCTV ZAQでんき」の料金見直しについて
詳細はこちらをご覧ください


何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先
日本中央テレビ株式会社 0883-22-1501


【JCTV ZAQでんきの料金見直しに関するお知らせ】

- 4月13日14:00更新情報 -

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社は、提供しております「JCTV ZAQでんき」プランにつきまして、今後下記の内容を反映した料金見直しを行ってまいりますので、ご案内申し上げます。

1.託送料金の見直しに伴う電気料金への反映について
 各小売電気事業者は、各地域で送配電網を所有する一般送配電事業者に対して託送料金(送配電網の利用に伴い小売電気事業者が負担する料金)を支払っており、お客様には電気料金の一部として託送料金をご負担いただいております。
 この度、各地域の一般送配電事業者から申請された託送供給等約款の認可に伴う2023年4月以降の託送料金の見直しを踏まえ、弊社プランにおきましても託送料金の変動を電気料金に反映させることといたします。

2.地域大手電力会社の規制料金改定申請を踏まえた料金の見直しについて
 弊社プランにつきましては、地域大手電力会社のプランを基準として料金割引を行うことで、これまでお客様に分かりやすい料金プランを提供して参りました。 2022年11月以降、地域大手電力会社7社(※)が規制料金プランの料金改定を経済産業省に申請しており、その認可を受けることで、今後順次料金の見直しに踏み切ることとなります。
 この地域大手電力会社の動きを受け、経済産業省への申請が認可され、弊社が基準とする各地域大手電力会社プランの料金体系が確定した後に、弊社プランにつきましても、その認可内容に準じたプランに料金を見直しすることといたします。

(※) 北海道電力株式会社、東北電力株式会社、北陸電力株式会社、東京電力エナジーパートナー株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、沖縄電力株式会社


上記1・2を反映した弊社プランの新たな料金単価、変更時期等が決定しましたら、再度速やかにお知らせさせていただきます。 お客様には、本料金の見直しによりご負担をおかけし大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


【番組ダビングサービスお申込み受付のお知らせ】

- 4月7日9:00更新情報 -
中央テレビでは、放送した番組のダビングサービスを提供しております。見逃した番組や、保存しておきたい番組がございましたら、下記ご注文フォームよりお気軽にお申し込みください。

※公立の小中学校の行事番組はご提供できません。その他注意事項につきましては、ご注文フォームにご確認ください。




国による電気・ガス価格激変緩和対策事業 について
- 1月4日更新情報 -

日頃よりJCTV ZAQでんきをご利用いただきましてありがとうございます。
電力供給元である小売電気事業者のサミットエナジー株式会社が国の「電気・ガス価格激変緩和対策事業」申請したことに伴い、弊社でもお客様の対象期間内における電気料金より値引を実施致します。

詳細はこちらをご確認ください
   
ただいまメンテナンス情報はありません。 -4月1日更新情報